Les étapes de la maturité data
Pourquoi s’en soucier ?
Comment piloter une voiture sans compteur de vitesse, sans jauge d’essence, et sans GPS ?
–> Pour la gestion d’une entreprise, c’est pareil. La direction doit avoir accès à de bonnes synthèses, en temps voulu, compréhensibles et fiables. Cela lui donne une vision objective pour prendre les meilleures décisions stratégiques.
Des données erronées, comme une panne moteur qui ne s’affiche pas sur le tableau de bord d’une voiture, et c’est la sortie de route pour l’entreprise.
Bénéfices à en tirer :
- prise de décision éclairée
- on optimise nos processus opérationnels, ce qui entraine une amélioration de la performance
- on connait mieux nos clients, pour mieux vendre et fidéliser
- une meilleure gestion du risque (règlementations, gestion proactive des risques opérationnels) et une meilleure souplesse pour anticiper et/ou s’adapter au changement
On ne sait pas comment accéder aux données, elles sont de mauvaise qualité ou fausses. Le pilotage est « à l’aveugle »!
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