Segmentation RFM

Problématique :
Notre entreprise vend en ligne des livres à 8’000 clients aux profils variés. Qu’est-ce qui les différencie, et comment identifier les plus intéressants pour ce business?

Data :
Un fichier de 8’600 clients (format .csv) avec identifiant, année de naissance, et genre.

Un fichier de 3’200 références produits (format .csv)

Un fichier de 680’000 transactions sur 2 ans d’activité (format .csv)

Les données seront traitées par le langage Python à travers un notebook Jupyter

Traitement des données :